회원가입 및 인증관련

[FAQ] 회원가입 시 이용약관 / 개인정보수집동의가 필요한 이유가 궁금합니다
안녕하세요. DAYBIT은 고객님들의 자산을 안전하게 보호하기 위한 수단으로서 신원확인 수준의 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집된 개인정보 보호정책은 개인정보처리방침 에서 확인하실 수 있습니다. 감사합니다.
화, 10월 9, 2018 at 4:04 PM
[FAQ] DAYBIT 이용 조건이 무엇인가요?
안녕하세요. 1. 미성년자의 경우 DAYBIT의 암호화폐 거래 및 입출금 서비스를 이용하실 수 없습니다.  2. 아래의 국적자 및 아래 국가의 거주자는 회원가입 및 거래가 불가능합니다. 미국, United States 일본, Japan 북한, DPRK (Dem...
수, 8월 22, 2018 at 10:45 AM
[FAQ] 인증 이메일이 오지 않습니다.
안녕하세요. 이메일 수신이 되지 않는 경우는 다음과 같습니다. 1. DAYBIT의 이메일 도메인 @daybit.com이 스팸메일로 설정된 경우 사용하시는 이메일의 스팸메일 목록 확인 후 스팸메일 목록에서 "@daybit.com"을 해제해주십시오....
수, 9월 5, 2018 at 1:31 PM
[FAQ] 휴대폰으로 인증번호가 오지 않습니다.
안녕하세요. 휴대폰 인증번호 수신이 되지 않는 경우는 다음과 같습니다. 1. 인증번호를 발신하는 전화번호가 스팸으로 설정된 경우 휴대폰 메세지 설정의 스팸목록에서 전화번호를 해제해주십시오. 2. 국가번호가 잘못 설정된 경우 선택하신 국가번호가 올바른지 확...
목, 9월 13, 2018 at 4:27 PM
[FAQ] 회원가입이 계속 실패합니다.
안녕하세요. 회원가입을 짧은 시간 동안 여러 번 시도하실 경우, 디도스 공격 방지를 위하여 특정 시간동안 회원 가입이 제한됩니다. 여러차례 회원가입에 실패하셨다면, 시간적 여유를 두고 시도해주시길 바랍니다.  감사합니다.
수, 8월 22, 2018 at 10:51 AM
[FAQ] KYC 신원 인증에 실패했습니다
안녕하세요. KYC 신원 인증 통과에 실패하는 대표적인 사유는 아래와 같습니다.  1. 가짜 신분증을 사용한 경우 2. 낮은 화질의 파일 또는 특정 정보를 가린 파일을 업로드 하는 경우 3. 그 외 신원을 확인할 수 없는 경우 4. 구글 크롬으로 진행하지 않는...
월, 10월 22, 2018 at 3:49 PM